UNIDAD 2

Monterrey, Nuevo León, Mexico
Estudiantes de licenciatura en Administración de Empresas del INSTITUTO TECNOLOGICO DE NUEVO LEON.

domingo, 17 de junio de 2007

EJEMPLOS


En Costa Rica, por ejemplo, Dentro de cada uno de estos núcleos de negocios establecieron las llamadas UEN, un ejemplo claro es la Telefonía Celula, que es más que vender líneas, ya que incluye localización, servicio de Internet, noticias etc. Esta es una UEN del sector empresarial estatal. Hoy tienen nuevas UEN por ejemplo para Transmisión de Datos e Internet etc.


La globalización del consumo y la fragmentación de los mercados Las empresas que recurrieron, siguiendo el anteriormente citado ejemplo de la General Electric, al modelo de las UEN, fue porque reconocieron que su estructura de descentralización operativa por divisiones, no trabajaba de forma eficiente. En el fondo estaban orientadas a la producción y no al mercado. Es decir, la producción en masa y su consiguiente venta en masa, intentaba diferenciar productos, sin diferenciar clientes, sacando el máximo provecho de la economía de escala, aunque luego no les proporcionaba beneficios en masa.


· Por ejemplo, InterTransport (una compañía imaginaria de transportes integrados) estableció mediante su programa a nivel corporativo, deshacerse de un lote de activos marginales e improductivos. Para ejecutar este programa corporativo, RailTransport, la unidad de negocios de ferrocarriles, formuló un objetivo, especificando cuantos miles de km. de vías habrían de ser abandonadas o vendidas durante los próximos años, así como desarrollar una estrategia para llevar a cabo el objetivo. Después, cuando la unidad de negocio llevó a cabo su estrategia, suministró información hacia arriba, a nivel corporativo, sobre evaluación y control de la misma.

Otro ejemplo. AirTransport (líneas aéreas), unidad de negocio de carga de la antes citada InterTransport, se ve inducida a establecer un objetivo para incrementar un 10% de tonelaje de carga sobre el año anterior. Para ello propone la siguiente estrategia de negocio: para diferenciar su servicio de la competencia, garantizará menos pérdidas a las mercancías en tránsito. En respuesta a esta estrategia, cada departamento funcional (como una operación de marketing) desarrolla sus propios objetivos y estrategias.


SonyE busca explotar la tecnología de punta en la producción de sus audífonos yaccesorios para extender las fronteras de la comunicación móvil integrada.

Fossil busca evolucionar los usos que se le puede dar a un reloj, de ahí la razón de ser de los nuevos diseños.

sábado, 16 de junio de 2007

Planeación


“Es el proceso mediante el cual se determina racionalmente a donde queremos ir y como llegar allá.

La planeación estratégica


Orientada hacia el mercado es el proceso administrativo de desarrollar y mantener una relación viable entre los objetivos y recursos de la organización y las oportunidades cambiantes del mercado. El objetivo de la planeación estratégica es modelar y remodelar los negocios y productos de la empresa, de manera que se combinen para producir un desarrollo y utilidades satisfactorios.

4 niveles organizacionales para comprender la planeación estratégica,


Nivel corporativo: responsable del diseño de un plan de estrategia corporativa, que conduzca a la organización a un futuro rentable.



Nivel divisional: responsable de los planes divisionales, que asignan los fondos para cada unidad de negocios dentro de la división.


Nivel comercial: cada unidad desarrolla un plan estratégico para la unidad de negocios, para que dicha unidad tenga un futuro rentable.


Nivel productivo: cada nivel de producción, dentro de la unidad de negocio, desarrolla un plan de mercadotecnia para lograr sus objetivos en el mercado de sus productos.

Alianzas Estratégica:

Una alianza es un acuerdo entre dos o más empresas independientes, que uniendo o compartiendo parte de sus capacidades y /o recursos, instauran un cierto grado de interrelación para realizar una o varias actividades que contribuyan a incrementar sus ventajas competitivas.
Ventajas de la Alianza
Conseguir economías de escala o aprendizaje, Ventajas de acceso a una actividad o a un conocimiento, Reducción del riesgo en operaciones, La ordenación de la competencia.

Las Razones Para Crear Una Alianza Son Dos:

La más importante es por un instinto defensivo para sobrevivir, la otra sería por el deseo ofensivo para alcanzar una ventaja competitiva.

Una UEN tiene tres Características:




Es un solo negocio o conjunto de negocios afines que se puede planear con independencia del resto de la empresa.

Tiene su propio conjunto de competidores.

Tiene un gerente responsable de la planeación estratégica y utilidades que controla la mayor parte de los factores que influye en las utilidades

Tres dimensiones de un negocio



Un Negocio se Puede Definir en Términos de Tres Dimensiones:
*Grupos de clientes,
*Necesidades de clientes
*Tecnología

Establecimiento de Unidades Estratégicas de Negocio


Un negocio se debe ver como un proceso de satisfacción de clientes, no como un proceso de satisfacción de clientes, no como un proceso productor de bienes. Los productos son transitorios, pero las necesidades básicas y los grupos de clientes perduran para siempre.